Funcionários da COPPE Completam Curso de Capacitação em Gestão
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Data: 19/12/2002
Cinqüenta e seis Funcionários da COPPE acabaram de receber o certificado do curso Capacitação de Planos de Ação e Critérios de Excelência, promovido pela Diretoria Administrativa da Instituição. Participaram do treinamento, realizado nas dependências da COPPE, os gerentes dos Laboratórios, dos Programas, da Administração Central e as secretárias executivas que trabalham nessas três áreas.
Segundo Paulo Barcellos, coordenador do curso, o resultado superou as expectativas: “todos os profissionais apresentaram trabalhos finais de alta qualidade e participaram de forma atuante das discussões desenvolvidas em sala de aula, durante as 24 horas do curso”, ressaltou. Os alunos desenvolveram Planos de Ação que futuramente poderão ser implementados no ambiente de trabalho.
A expectativa da diretoria Administrativa é que esses funcionários possam vir a promover e dar suporte ao Programa de Excelência da COPPE. Eles serão os multiplicadores de excelência e gestão, repassando aos demais funcionários o que aprenderam no curso, com o objetivo de capacitar ainda mais a força de trabalho da instituição. “A idéia é fazer com que todos os profissionais possam executar suas tarefas com mais eficiência, visando a satisfação de quem depende desses trabalhos”, explicou.
O curso foi conduzido por Odair Quintela, Instrutor Sênior do PNQ (Programa Nacional da Qualidade), órgão federal que estabelece os critérios para que uma instituição seja considerada de “Classe Mundial”, ou seja, que tenha um padrão de excelência em suas atividades.